近日，我公司接受客户委托完成了《中国智能语音行业深度调研及发展趋势分析报告》的编制工作

　　报告显示：随着人工智能产业的持续火热，大量资本进入，在国际智能语音上诞生了一批明星公司，据统计数据显示，2017年全球智能语音市场规模达到110.3亿美元，同比增长30%。随着移动互联网、智能家居、汽车、医疗、教育等领域的应用带动智能语音产业规模持续快速增长，预计2018年全球智能语音市场规模将达到141.1亿美元。

　　全球智能语音市场竞争格局分析

　　目前，在全球智能语音市场份额占比情况中，Nuance全球市场占有率排名第一，市占率达到31.6%;其次为谷歌，市场占有率为28.4%;排名第三的是的苹果，市占率为15.4%。前三品牌市场份额占比高达75.4%。其后为微软以及科大讯飞分别占有8.1%以及4.5%的市场份额。值得注意的是科大讯飞已经超越老牌计算机巨头IBM位列全球第五。

　　智能语音国际发展态势分析

　　语音识别技术经历了长达60年的发展，近年来机器学习和深度神经网络的引入，使得语音识别的准确率提升到足以在实际场景中应用。深度神经网络逐步找到模型结构和调参算法来替代或结合高斯混合算法和HMM算法，在识别率上取得突破。语音识别技术已趋成熟，全球应用持续升温。

　　智能语音是人工智能的重要入口，当前智能语音已在个人用户领域，以及金融、医疗、教育等行业市场得到广泛应用，并承担在线客服、电子病历转录、个人助理等功能，推动人机交互，显著提升业务效率。

　　客服：智能问答、语音质检等;

　　教育：语音训练&评测、互动教学等;

　　医疗：语音导诊、电子病历语音录入等;

　　车载：语音导航、语音控制等;

　　金融&安防：基于声纹实现身份识别等;

　　政府：公检法会议语音转写、机场&火车站语音合成播放等。

　　语音助手是当前智能语音在个人用户市场的主要应用，目前，全球科技巨头均已布局智能语音产品。智能语音助手的主要代表性产品包括苹果Siri、微软Cortana、谷歌Assistant、百度DuerOS、亚马逊的Alexa等。语音助手产品功能定位于实现对人、物、服务的连接，是物联网时代的用户流量入口。这些产品以智能手机、智能音箱等智能硬件产品为承载，通过智能对话和即时问答等方式，为用户提供在线查询等智能服务。