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中国传统家装行业发展经历了两个大的阶段。早期家装以单体工人为主,由房东负责设计、组织施工、材料购买等;90年代以后出现了家装公司,通过设计师营销招揽客户,在消费者与家装公司签订合同后,家装公司留存一定水平的毛利率,然后将施工转包给包工头,包工头再按工种转包给工人。传统家装市场的参与者包括前端的建材品牌商、经销商、卖场,与用户直接对接的装修公司、设计师和施工队,以及后端的家居软饰品牌商、经销商、卖场等,产业链极其冗长。
传统家装中各方参与者之间的利益关系错综复杂,无法很好地协同完成家装任务,造成上下游整合难度高、产业链效率低下。传统家装的装修周期是90天,而互联网装修多是45天为主,提高了施工效率,以蘑菇装修为例,不仅施工周期比传统装修缩短一半,而且接单数量比传统装修多一倍,从而增加了工人收入,而不是传统意义上的恶意增项。
由于不同用户的消费能力和家装需求差异化明显,因此装修结果的不确定性极大;建材、家具、家饰等生产制造的家装主材、家具等产品相比家电、手机、汽车等行业的产品服务标准化产业化程度较低,制造企业多为中小规模,产品同质化严重,造成一定程度上的资源浪费和价格虚高;同家装本地服务能力参差不齐,设计师、施工人员素质良莠不齐,家装公司多为区域性公司,资本实力等也制约其全国性的复制和扩张,最终导致家装行业异常分散,形成“大行业、小企业”的行业现状。
传统家装服务,用户从选择装修公司到选材购买,到装修施工地监管,再到售后维权,过程中要分门别类的耗费大量的时间精力,效率低体验差,传统的家装分散型服务及效率已然无法满足用户需求。
目录
第一章 传统家装行业的困局与互联网家装的兴起
1.1 传统家装行业的发展困局
1.1.1 产业链困局
1.1.2 需求困局
1.1.3 盈利困局
(1)地产和基建投资下行
(2)家装行业盈利缩小
1.2 传统家装的用户痛点分析
1.2.1 装修前的痛点
(1)选择难度大、成本高
(2)中间环节多,价格虚高
1.2.2 装修中的痛点
(1)现场监督消耗大
(2)随意增项超预算
(3)工期长、易延期
1.2.3 装修后的痛点
1.3 互联网家装发展的利好环境
1.3.1 政策环境
(1)“互联网+”行动计划
(2)房地产新政的出台
1.3.2 经济环境
(1)中国经济增长速度放缓,家居消费受一定影响
(2)社会消费品零售总额保持增长态势,网络零售增速高于零售总额增速
(3)居民收入持续增长,促进网络购物等新兴消费方式发展
(4)电子商务迅猛发展
1.3.3 社会环境
(1)城镇化步伐加快
(2)居民对生活方式的追求不断提升,推动家居产业需求升级
(3)80、90后群体居家置业
1.3.4 技术环境
(1)智能终端的普及
(2)移动互联网发展
1.4 互联网家装的核心竞争要素
1.4.1 定位
1.4.2 价格
1.4.3 速度
1.4.4 线下
第二章 互联网家装行业发展现状分析
2.1 互联网家装相关产业链
2.1.1 售后服务
2.1.2 家电
2.1.3 物流
2.1.4 定制家具+软装配套
2.1.5 智能家居
2.2 互联网家装行业发展阶段
2.2.1 探索期
2.2.2 市场启动期
2.2.3 高速发展期
2.2.4 应用成熟期
2.3 互联网家装行业市场规模
2.3.1 中国建材家居产业市场规模
2.3.2 家庭住宅装修新增市场需求
2.3.3 互联网家装市场规模预测
2.4 互联网家装行业融资情况
2.4.1 互联网家装市场融资金额分布
2.4.2 互联网家装市场融资轮次分布
2.4.3 互联网家装市场融资次数分布
2.5 互联网家装行业面临的挑战
2.5.1 产业链优质资源的争夺
2.5.2 供应链管控和施工监理难题
2.5.3 传统装修“半进化”的搅局
2.5.4 硬装入口后的盈利模式挑战
第三章 互联网家装行业商业模式分析
3.1 平台式家装企业
3.1.1 平台定位
3.1.2 产品和服务
3.1.3 盈利来源
3.1.4 典型厂商
3.1.5 核心竞争力
(1)流量资源
(2)线下拓展能力
(3)施工方的管理能力
3.2 自营式家装企业
3.2.1 平台定位
3.2.2 产品和服务
3.2.3 盈利来源
3.2.4 典型厂商
3.2.5 核心竞争力
(1)产品研发能力
(2)产业链管理能力
(3)服务能力
3.3 家装门户网站
3.3.1 平台定位
3.3.2 产品和服务
3.3.3 盈利来源
3.3.4 典型厂商
(1)搜房家居
(2)新浪家居
(3)网易家居
3.3.5 核心竞争力
(1)流量资源
(2)资源管理能力
(3)品牌影响力
第四章 传统家装向互联网家装产业升级的策略
4.1 传统家装企业实现互联网化转型的途径
4.1.1 在第三方平台开店交易
4.1.2 利用专业装修平台只做线上引流
4.1.3 跨界深度合作,打通线上线下
4.2 互联网家装“套餐装修”产品分析
4.2.1 互联网家装“套餐装修”产品构成
(1)产品模式
(2)产品价格
(3)主材选择
(4)施工保障
(5)专业设计
4.2.2 主要“套餐装修”产品对比分析
(1)搜房666套餐
(2)实创688套餐
(3)爱空间699套餐
4.3 打造热销互联网家装产品竞争策略
4.3.1 流量的运用
(1)初次流量导入方式
(2)流量的重要性
4.3.2 打造O2O闭环
4.3.3 提供高质量客户体验
4.3.4 建立自由物流体系
第五章 互联网家装平台典型案例分类解析
5.1 垂直电商平台
5.1.1 齐家网
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.1.2 美乐乐
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.1.3 极客美家
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.2.1 土拔鼠
(1)发展历程
(2)产品服务
(3)经营情况
(4)创新服务
(5)融资分析
5.2.2 土巴兔
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.3 家装设计平台
5.3.1 酷家乐
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.3.2 爱福窝
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.4 去中介化平台
5.4.1 惠装网
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.4.2 新浪抢工长
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.5 综合电商平台
5.5.1 淘宝极有家
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.5.2 国美家
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.6 极致互联网家装平台
5.6.1 美家帮
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.6.2 爱空间
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
5.6.3 蘑菇装修
(1)企业发展简况分析
(2)企业经营情况分析
(3)企业经营优劣势分析
第六章 上市公司互联网家装布局和转型案例分析
6.1 家居装饰上市公司互联网家装转型案例分析
6.1.1 深圳广田装饰集团股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的思路
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装转型的举措
6.1.2 浙江亚厦装饰股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的思路
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装平台的打造
6.1.3 苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的思路
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装转型的举措
6.1.4 美克国际家居用品股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的战略
(3)公司互联网家装的设计
(4)互联网家装业务的布局
6.1.5 深圳瑞和建筑装饰股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的思路
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装业务的布局
6.1.6 东易日盛家居装饰集团股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的思路
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装业务的布局
6.1.7 深圳市洪涛装饰股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的战略
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装业务的布局
6.1.8 实创家居装饰集团有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的战略
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装业务的布局
6.1.9 深圳市宝鹰建设集团股份有限公司
(1)互联网家装转型的背景
(2)互联网家装转型的战略
(3)公司互联网家装的优势
(4)互联网家装业务的布局
6.2 互联网巨头的家装O2O布局案例分析
6.2.1 阿里巴巴集团
(1)互联网家装布局的背景
(2)布局互联网家装的优势
(3)互联网家装业务的进展
(4)互联网家装领域投资情况
6.2.2 腾讯控股有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)布局互联网家装的优势
(3)互联网家装领域投资分析
6.2.3 百度(中国)有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)布局互联网家装的优势
(3)互联网家装领域投资分析
6.2.4 北京京东科技有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)布局互联网家装的优势
(3)互联网家装业务的进展
6.3 其他上市公司互联网家装布局案例分析
6.3.1 万科企业股份有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)进军互联网家装的优势
(3)互联网家装业务的布局
6.3.2 恒大地产集团有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)进军互联网家装的优势
(3)互联网家装业务的布局
6.3.3 北京搜房科技发展有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)进军互联网家装的优势
(3)互联网家装业务的布局
6.3.4 青岛海尔股份有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)进军互联网家装的优势
(3)互联网家装业务的布局
6.3.5 苏宁云商集团股份有限公司
(1)互联网家装布局的背景
(2)进军互联网家装的优势
(3)互联网家装业务的布局
第七章 互联网家装行业发展趋势与投资建议
7.1 中国互联网家装行业发展趋势预测
7.1.1 产品趋势
7.1.2 研发趋势
7.1.3 细分趋势
7.1.4 个性化趋势
7.1.5 设计成本趋势
7.1.6 设计一体化趋势
7.1.7 合作趋势
7.1.8 工人趋势
7.1.9 智能家居趋势
7.1.10 效率趋势
7.2 中国互联网家装行业投资现状分析
7.2.1 中国互联网家装行业投资主体分析
7.2.2 中国互联网家装行业投资切入方式
7.2.3 中国互联网家装行业投资规模分析
7.2.4 中国互联网家装行业成功投资案例
7.3 关于互联网家装行业的投资建议
7.3.1 关于互联网家装行业的投资方向建议
7.3.2 关于互联网家装行业的投资方式建议
7.3.3 关于互联网家装行业的产品创新建议
7.3.4 关于互联网家装行业的技术研发建议
7.3.5 关于互联网家装行业的营销模式建议
图表目录
图表- 1:2017-2021年固定资产投资(不含农户)同比增速
图表- 2:2017-2021年全国居民人均可支配收入及其增长速度
图表- 3:2017-2021年中国建材家居市场规模分析
图表- 4:2022-2026年中国互联网家装市场规模预测分析
图表- 5:互联网家装市场融资轮次分布分析
图表- 6:互联网家装市场融资次数分布分析
图表- 7:平台式互联网家装典型厂商
图表- 8:自营式家装典型厂商
图表- 9:2017-2021年齐家网测财务状况分析
图表- 10:2017-2021年美乐乐测财务状况分析
图表- 11:2017-2021年极客美家测财务状况分析
图表- 12:土拔鼠产品服务分析
图表- 13:2017-2021年土拨鼠财务状况分析
图表- 14:2017-2021年土巴兔财务状况分析
图表- 15:2017-2021年酷家乐财务状况分析
图表- 16:2017-2021年爱福窝财务状况分析
图表- 17:2017-2021年惠装网财务状况分析
图表- 18:2017-2021年新浪抢工长财务状况分析
图表- 19:2017-2021年淘宝极有家财务状况分析
图表- 20:2017-2021年国美家财务状况分析
图表- 21:2017-2021年美家帮财务状况分析
图表- 22:2017-2021年爱空间财务状况分析
图表- 23:2017-2021年蘑菇装修财务状况分析
图表- 24:2017-2021年中国互联网家装行业投资规模分析
家装具有天然的O2O属性,线上环节的主要作用是引流和消费情境的创建,真实的消费过程最终是在线下完成,因此平台的发展离不开线下市场的拓展。而家装又有明显的区域特征,跨区域发展一直是家装企业(尤其是装修公司)的短板,这也是家装领域一直没有全国性的巨头出现的原因之一。因此平台需要有更加创新的线下拓展模式,跟各地的家装企业合作,形成利益共同体,才能突破区域限制,形成巨大的品牌效应。
平台与线下装修公司、施工队等合作时,对其管理是不可缺少的,否则无法有效掌控施工工程与服务的质量。因此平台需要有较强的对施工方的管理能力,才能为用户提供良好的装修体验。
自营式家装企业直接向用户提供家装服务(如装修施工、建材采购或家居软装销售等),通常由互联网企业、传统线下家装企业或建材、家居品牌企业创立/转型而来。他们拥有自己的设计师、施工队、建材品牌或家居软饰品牌等。
建材采购和家居软装销售是最早被互联网化、也是目前发展最成熟的服务。装修服务则是在近几年随着“互联网+家装”的热潮兴起。由于装修服务最终是在线下完成,用户对建材和家居软饰的体验需求也越来越强烈,因此越来越多的自营式家装企业开始开设线下体验店,用户可以线上预约、线下体验后再付款
家装企业只有做到产品标准化,才能实现规模化经营;但同时家装用户的需求又是个性化、非标准化的,因此家装企业需要具有先进的研发和设计能力,使家装产品兼顾标准化和个性化。
品牌联盟形式是好,但是由于品牌各地的经销商能力参差不齐,而且各地经销商之间的关系圈也不相同,所以很难有效地实现全国性的品牌联盟活动。但是,家居市场的互联网化运营,特别是互联网家装运营模式的普及,将推动品牌联盟活动也发生互联网化的变革,从而有效提高整个家居市场的运营效率,同时也进一步推动互联网整体家装模式的发展。