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航空运输企业为给旅客创造安全、迅速、抒适和便利的旅行条件而提供的食、宿、行、用等方面的服务。主要包括：
1、机上服务。主要内容有：迎送旅客服务，按规定提供餐食、供应品和业务宣传品服务，航空旅行小常识和航路名胜介绍服务，医疗服务等。
2、地面服务。主要内容有：市内售票处至机场的地面交通服务，购票资料(班期时刻表、运价表、航线图及旅客须知等)及动态服务，提拿行李及提供行李小推车服务，候机楼服务(广播、问询服务、贵宾室及头等舱旅客休息室服务、对伤、残、病号及孕妇的特殊服务、小件物品寄存服务和医疗服务)及航班飞行不正常时为旅客提供的各种服务。
目前，中国航空客运市场主要受到来自公路、海运和空运的威胁。然后随着铁路提速的进程越来越快，高铁普及率以及速度越来越高，对航空客运市场的威胁也越来越大。
随着中国与世界各国在政治、经济、科技、文化等方面的联系日益密切，中国国内旅游业的迅猛发展，使得中国日益成为仅次于美国的第二大航空运输大国和运输强国。国际航空界开始高度重视中国的航空市场。
全国民航工作会议透露的数据显示，我国民航完成运输总周转量857亿吨公里，同比增长7.3%;旅客运输量4.4亿人次，同比增长5.5%。民航运输航空实现持续安全飞行“120+16”个月、9876万小时，空防安全235个月，责任原因征候万时率同比下降29.6%。通用航空事故万架次率同比下降23.9%。一年来，通用航空飞行118.2万小时，同比增长20.1%，无人机企业达1.27万家，实名登记无人机约83万架，飞行时间达到千万小时量级。
民航局发布的《“十四五”民用航空发展规划》，全行业旅客运输量年均增长率为10.7%。不过，2019~2025年的旅客运输量预期年均增长率仅为5.9%。
调研显示，在航空客运方面，部分三四线城市实现了30%以上的增长。目前中国的机场投资也保持高速前进，其中以三四线城市的中小机场项目为主。随着经济全球化与区域经济一体化进程加速，国际航空客运流量迅速增长，航空运输在各个国家间的远程运输联系尤其是客运中的作用日益显著，逐渐成为社会交流的重要载体。
报告摘要
1、研究背景
2、研究方法
3、报告简介
第一章 产品定义与分类
第一节 产品定义
第二节 产品分类
一、机上服务
二、地面服务
第三节 产品用途
一、机场
二、飞机
第二章 行业发展现状
第一节 航空客运行业现状概述
第二节 航空客运行业所处生命周期
第三节 航空客运行业政策环境
一、 国内政策（国家及地方相关的标准、规定以及可能得到的政策与资金扶持等）
二、 国外政策
1、产品政策
2、贸易保护政策
第三章 2017-2021年全球航空客运行业运行态势分析
第一节 2017-2021年全球经济运行情况分析
第二节 2017-2021年全球航空客运市场发展概况
第三节 全球航空客运市场需求分析
第四节 全球航空客运行业供需平衡状况分析
一、航空客运行业供需平衡现状
二、影响行业供需平衡的因素分析
第五节 航空客运市场主要国家和地区发展概况
第四章 中国航空客运市场现状分析
第一节 2017-2021年中国航空客运市场发展概况
第二节 2017-2021年中国航空客运行业总体规模
一、航空客运产业总体规模
二、航空客运行业生产区域分布
第三节 中国航空客运市场需求分析
第四节 中国航空客运行业供需平衡状况分析
一、航空客运行业供需平衡现状
二、影响行业供需平衡的因素分析
第五章 航空客运主要品牌分析
第一节 航空客运品牌构成
第二节 品牌满意度分析
第三节 市场竞争程度
一、市场集中度
二、市场竞争类型
三、重点企业市场份额分析
第四节 中国航空客运市场集中度及影响因素分析
第六章 2017-2021年中国航空客运行业市场环境分析
第一节 2017-2021年中国经济运行情况分析
第二节 航空客运行业政策环境分析
一、航空客运行业管理体制分析
二、 航空客运行业相关标准分析
第三节 航空客运行业技术环境分析
一、航空客运行业技术水平现状
二、 航空客运行业专利技术分析
1、航空客运行业专利申请数分析
2、航空客运行业专利公开数量变化情况
3、航空客运行业专利申请人分析
4、航空客运行业热门技术分析
第七章 我国航空客运行业整体运行指标分析
第一节 2017-2021年中国航空客运行业总体规模分析
一、企业数量结构分析
二、人员规模状况分析
三、行业资产规模分析
四、行业市场规模分析
第二节 2021年中国航空客运制造行业结构分析
一、企业数量结构分析
1、不同类型分析
2、不同所有制分析
二、销售收入结构分析
1、不同类型分析
2、不同所有制分析
第三节 2017-2021年中国航空客运行业财务指标总体分析
一、行业盈利能力分析
1、我国航空客运行业销售利润率
2、我国航空客运行业成本费用利润率
3、我国航空客运行业亏损面
二、行业偿债能力分析
1、我国航空客运行业资产负债比率
2、我国航空客运行业利息保障倍数
三、行业营运能力分析
1、我国航空客运行业应收帐款周转率
2、我国航空客运行业总资产周转率
3、我国航空客运行业流动资产周转率
四、行业发展能力分析
1、我国航空客运行业总资产增长率
2、我国航空客运行业利润总额增长率
3、我国航空客运行业主营业务收入增长率
4、我国航空客运行业资本保值增值率
第八章 航空客运市场发展特点分析
第一节 市场周期性、季节性等特点
第二节 市场壁垒
一、市场进入门槛
二、市场成长门槛
三、市场壁垒预测
第三节 市场发展优劣势分析
一、市场发展优势分析
二、市场发展劣势分析
第九章 2017-2021年中国航空客运市场重点区域运行分析
第一节 2017-2021年华东地区航空客运市场运行情况
一、华东地区航空客运市场规模
二、华东地区航空客运市场特点
三、华东地区航空客运市场潜力分析
第二节 2017-2021年华南地区航空客运市场运行情况
一、华南地区航空客运市场规模
二、华南地区航空客运市场特点
三、华南地区航空客运市场潜力分析
第三节 2017-2021年华中地区航空客运市场运行情况
一、华中地区航空客运市场规模
二、华中地区航空客运市场特点
三、华中地区航空客运市场潜力分析
第四节 2017-2021年华北地区航空客运市场运行情况
一、华北地区航空客运市场规模
二、华北地区航空客运市场特点
三、华北地区航空客运市场潜力分析
第五节 2017-2021年西北地区航空客运市场运行情况
一、西北地区航空客运市场规模
二、西北地区航空客运市场特点
三、西北地区航空客运市场潜力分析
第六节 2017-2021年西南地区航空客运市场运行情况
一、西南地区航空客运市场规模
二、西南地区航空客运市场特点
三、西南地区航空客运市场潜力分析
第七节 2017-2021年东北地区航空客运市场运行情况
一、东北地区航空客运市场规模
二、东北地区航空客运市场特点
三、东北地区航空客运市场潜力分析
第十章 航空客运产品主要生产企业分析
第一节 中国联合航空有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第二节 四川航空股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第三节 厦门航空有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第四节 春秋航空股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第五节 上海吉祥航空股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第六节 海南航空控股股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第七节 山东航空股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第八节 中国东方航空集团公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第九节 中国南方航空股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十节 中国国际航空股份有限公司
一、基本情况
二、企业主要产品（服务）及市场定位
三、企业财务分析
1、企业主要经济指标分析
2、企业盈利能力分析
3、企业偿债能力分析
4、企业运营能力分析
5、企业成长能力分析
四、竞争优劣势
五、发展战略
第十一章 航空客运行业上下游产业分析
第一节 航空客运产业结构分析
第二节 上游产业分析
一、行业现状
二、市场现状分析
1、通用航空器制造
2、技术基础
三、发展趋势预测
四、行业竞争状况及其对航空客运行业的意义
第三节 下游产业分析
一、行业现状
二、市场现状分析
1、机场
2、飞机
三、发展趋势预测
四、行业新动态及其对航空客运行业的影响
五、行业竞争状况及其对航空客运行业的意义
六、产业结构调整方向分析
第十二章 市场替代品互补产品分析
第一节 产品替代品分析
一、替代品种类
二、替代品对航空客运行业的影响
三、替代品发展趋势
第二节 产品互补品分析
一、互补品种类
二、互补品对航空客运行业的影响
三、互补品发展趋势
第十三章 市场热点深度分析
第一节 市场产业链分析及延长策略
第二节 转变经济增长结构对市场影响
第三节 低碳循环经济对市场发展影响
第四节 市场“十四五”发展规划要点
第五节 国家区域协调发展规划对市场发展影响
第十四章 航空客运行业发展趋势分析
第一节 航空客运行业政策趋向
第二节 2022-2026年我国航空客运行业趋势分析
一、2022-2026年我国航空客运行业技术发展趋势分析
1、技术发展趋势分析
2、产品发展趋势分析
3、产品应用趋势分析
二、2022-2026年我国航空客运行业市场发展空间
第三节 影响企业生产与经营的关键趋势
一、市场整合成长趋势
二、需求变化趋势及新的商业机遇预测
三、企业区域市场拓展的趋势
四、影响企业销售与服务方式的关键趋势
第十五章 2022-2026年中国航空客运市场发展前景预测分析
第一节 2022-2026年航空客运市场发展前景
第二节 2022-2026年航空客运市场规模预测
第三节 2022-2026年中国航空客运行业供需预测
一、2022-2026年中国航空客运行业供给预测
二、2022-2026年中国航空客运行业需求预测
三、2022-2026年中国航空客运行业供需平衡预测
第四节 2022-2026年中国航空客运行业前景展望分析
一、产业振兴规划对行业的影响分析
二、基础建设猛增带给行业的机遇分析
三、航空客运迎来政策发展机遇
第五节 航空客运行业竞争格局展望
第十六章 航空客运市场销售渠道及客户群研究
第一节 航空客运市场销售渠道结构
第二节 航空客运市场营销渠道建立策略
一、大客户直供销售渠道建立策略
二、网络经销渠道优化
三、渠道经销管理问题
第三节 航空客运主要客户群分析
一、客户群消费特征分析
二、客户群稳定性分析
三、客户群消费趋势
第十七章 2022-2026年航空客运行业投资机会与风险防范
第一节 2022-2026年中国航空客运制造行业的投资风险
一、市场风险
二、政策风险
三、技术风险
四、行业进入、退出壁垒风险
五、部分产品产能过剩潜在风险
第二节 航空客运行业投融资情况
一、行业资金渠道分析
二、固定资产投资分析
三、兼并重组情况分析
四、航空客运行业投资现状分析
第三节 2022-2026年航空客运行业投资机会
一、产业链投资机会
二、细分市场投资机会
三、重点区域投资机会
四、航空客运行业投资机遇
第四节 2022-2026年航空客运行业投资风险及防范
一、政策风险及防范
二、技术风险及防范
三、供求风险及防范
四、宏观经济波动风险及防范
五、关联产业风险及防范
六、产品结构风险及防范
七、其他风险及防范
第十八章 航空客运行业发展战略研究
第一节 航空客运行业发展战略研究
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、业务组合战略
四、区域战略规划
五、产业战略规划
六、营销品牌战略
七、竞争战略规划
第二节 对我国航空客运品牌的战略思考
一、航空客运品牌的重要性
二、航空客运实施品牌战略的意义
三、航空客运企业品牌的现状分析
四、我国航空客运企业的品牌战略
五、航空客运品牌战略管理的策略
第三节 航空客运经营策略分析
一、航空客运市场细分策略
二、航空客运市场创新策略
三、品牌定位与品类规划
四、航空客运新产品差异化战略
第四节 航空客运行业投资战略研究
一、2022-2026年航空客运行业投资战略
二、2022-2026年细分行业投资战略
第十九章 研究结论及投资建议
第一节 航空客运行业研究结论及建议
第二节 航空客运行业投资建议
一、行业发展策略建议
二、行业投资方向建议
三、行业投资方式建议
第三节 2022-2026年中国航空客运行业的投资建议
一、中国航空客运行业的重点投资区域
二、中国航空客运行业的重点投资产品
1、迎送旅客服务
2、提供餐食服务
3、业务宣传品服务
4、供应品服务
5、名胜介绍服务
6、医疗服务
全国民航工作会议公布的“十四五”开局之年成绩单。会议明确了全行业重点任务，提出今年将深挖航空市场潜力，加大助企纾困力度，在疫情不出现反复波动的情况下，力争实现行业整体扭亏增盈。加大基础设施补短板力度，推进重点项目建设，力争年底颁证运输机场达256个。
根据目标,民航客运力争完成运输总周转量1040亿吨公里，旅客运输量5.7亿人次，货邮运输量780万吨，总体恢复至疫情前85%左右水平，航班正常率稳定在80%以上，千万级以上机场平均放行正常率和始发航班正常率力争达到85%。
《规划》还提出，要聚焦行业重大需求、发展瓶颈和科技前沿，建成支撑民航高质量发展的科技引领体系，加强关键技术攻关和自主创新产品应用，加快构建高水平民航科技创新体系，助力我国形成布局完善、功能完备、保障有力、智慧高效的现代化综合机场体系。
航空客运行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析航空客运未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘航空客运行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。
杭州先略投资咨询有限公司(以下简称“杭州先略”)创立于2008年4月，是一家从事市场调查、行业研究、商业策划、项目咨询、工程咨询及专项调研的综合咨询机构。公司立足浙江，面向全国，放眼世界，以“诚信务实、精诚协作、积极严谨、开拓创新”的作风，竭诚为各地政府机构、科研院校、券商、律师事务所、会计师事务、上市公司及各细分行业企事业单位提供富有战略意义的咨询服务。
公司愿景：成为一家备受客户尊重的国际化综合咨询企业。
公司使命：帮助客户掌握市场先机、研究发展战略，为客户决策提供依据。
企业核心价值：调查研究市场，解决客户问题，帮助客户成功!
